我经常在淘宝上转，是个三心的买家，也遇到过退款问题，我们不妨先平心静气解决这件事情我想知道，淘宝执意划走了那笔钱，是怎么划走的？我的疑问，这些你都知道吗？1.首先淘宝有一个付款超时机制，快递10天，平邮30天，自动发货3天。也就是说如果卖家在点击发货后，如果买家没有在规定时间内操作，系统会自动打款给卖家。所以请一定要注意这个超时时间哦。就像淘宝在保证买家货到付款的同时，也会注意到卖家们的利益。比如如果没有这个设置，买家收到货就忘记付款了， 那么卖家将永远得不到这笔款项。所以，在购物的时候不妨先了解下规则，这样我们就可以避免很多问题的。2.遇到了这些问题后，在超时前你有没有去申请退款？你的解决方法保留好你的旺旺聊天记录截图以及把收到鞋子的详细照片留言投诉给淘宝。还有疑问的话，不妨给淘宝客服电话联系下。这是自己的钱款问题还是要自己主动去解决的哦~~ps：淘宝客服电话比较难打进去。。我买了你的书，还没有看完，很欣赏你，看到你说淘宝的事儿我就来说说了。。呵呵。。。

我也想去阿，我在浙江…..

天天都是上海那边在招哦，呵呵。。