早安.“在英文中有个词形容这个过程，叫call to action，还没想好中文该怎么翻译。”个人理解不能说是翻译,哈.就是让客户心甘情愿的把钱拿出来.让我们的产品销量达到理想.客户拿出钱购买了商品后不能有种钱用错地方的感觉.“在我的英文电子书网站上，真的要求退款的比例不到5%。”可否把此站告知,谢谢.